威尼斯作为意大利乃至世界有名的水上城市,一直被人们津津乐道。除了别致的风景,当地居民还保留着不少传统的风俗习惯。第一次去威尼斯,给我印象最深的不是绚丽的风景,而是一条保留至今的“无人街”。
那是到威尼斯留学的第一年,我到同学卢卡家做客。在拜访完卢卡的父母后,卢卡便划着他家的小船带我浏览风景。一路上的风光,自是美不胜收。连接大街小巷的水路,卢卡游刃有余地划着船到处穿梭,身心十分放松。而让我惊讶的是,不大的小镇拥有各种店铺,服务设施也一应俱全,不过作为完全坐落在水上的小镇,更让我吃惊的是卢卡带我进入镇中心位置的那条街。
当我们进去后,发现里面来往的人还真不少,卢卡说这条街是“无人街”,我很纳闷,这么多人怎么能叫“无人街”呢?卢卡故作神秘地说:“等会儿你就知道了。”于是卢卡带我进入一家专卖蔬菜的店铺,只见桌子上摆放着各种蔬菜,不大的店铺还有其他一些来买菜的人,但我扫视了一圈也没见卖菜的人。这时,卢卡拿起一把捆好的菜说:“看到这标签了吗?这就是这捆青菜的价格。顾客可以以此来自行付钱和找零。”我伸头看了看,还真是,怪不得没有卖菜的人呢,原来这“无人售货”就是所谓的“无人街”呀。
“现在明白了吧,‘无人街’就是‘无人售卖’的意思。谁要是想买东西,尽管随便挑就是了,留下钱,就可以把东西拿走了。”卢卡接着说。
“嗯,知道了。”我应和道。这时,卢卡已经挑好所需的蔬菜,他计算好价格后,便把钱投到了一个半开的木头匣子里。
回去的路上,我不理解地问卢卡:“你们这里的人都这样守规矩吗?会不会有人拿了不给钱?”
“不会的,绝对不会有人拿走了东西不给钱的。”卢卡坚定地说。
后来了解到,这条街不仅没有因为“无人售货”而衰落,反而唤醒了人们本质的善良和诚实,成为当地一道亮丽的风景线,吸引了无数游人慕名前来。诚信总在彼此的信任里,正是这种可以让顾客更加轻松自在地挑选到称心如意的商品的模式,才能让顾客体会到店家对自己的信任,故而造就了一个相互信任的环境。 (摘自《幸福·悦读》)