编者按

雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的集中体现。在日前公布的“四个100”先进典型名单中，四个评选项目我市均有入选。其中，我市市直机关党员志愿服务总队入选最佳志愿服务组织。（本报3月3日曾作报道）

为进一步弘扬雷锋精神，推进志愿服务事业健康发展，让雷锋精神在全社会蔚然成风，记者再次走近市直机关党员志愿服务总队，带您了解党员志愿者的故事。

近日，51岁的丁燕秋早早来到洛阳博物馆，为游客进行志愿讲解。在整整2个小时内，她讲得不亦乐乎，游客听得津津有味。游客不知道的是，文史讲解员只是丁燕秋的“副业”，她的真实身份是市政府法制办公室党总支副书记。

两年多来，在市直机关党员志愿服务总队的统领下，文史讲解、心系读者两个专业服务分队的志愿者活跃在各个博物馆和市图书馆，利用节假日休息时间为游客和市民提供志愿讲解、图书借阅等服务，用洛阳好声音传递几千年的历史文化。

1 节假日活跃在洛阳地标

“希望通过我的讲解，能让更多的人了解洛阳，喜欢上洛阳。”这是文史讲解分队志愿者张巍的心声。前年夏天，张巍在洛阳博物馆服务，近2个小时的讲解中，一对操着南方口音的夫妻寸步不离地跟着她。结束后，两人兴奋地说，这是他们来洛阳收获最多、最快乐的一个下午。

“一句话胜过千言万语。”文史讲解分队负责人、市统计局志愿者孙颂也有这样的切身体会。有一次，成都师范学院一位历史老师带着几个孩子专程来洛阳参观天子驾六博物馆，孙颂根据这一行人的特点，对讲解内容重新设计，既满足了历史老师的学术情感，也满足了孩子们对历史故事的渴望。“听了您的讲解，我才真正了解洛阳，您是我见过的最好的讲解员。”这位老师的赞美让孙颂久久难忘。

如今，市直机关党员志愿服务总队文史讲解分队已有70名志愿者。他们利用节假日、双休日等休息时间，活跃在全市各个博物馆和社区、学校、企业、部队，用好声音传播河洛文化。

2 传承文化，贴心服务

“洛阳是千年帝都，历史文化底蕴深厚。文史讲解分队的志愿活动契合了传承本土文化的需求，大家积极性都很高。”孙颂说。

2013年的一天，洛阳博物馆来了8位特殊的游客，他们坐在轮椅上，好奇的目光在展厅里来回扫视。作为讲解员，孙颂放慢了语速和脚步。讲解中，她目睹这些人的眼神从看啥都稀奇逐渐变为获得真知后的愉悦和感激，自己也跟着高兴起来。

不同于文史讲解分队，心系读者分队由42家市直机关单位轮流选派志愿者，每周六周日到市图书馆进行志愿服务。许霞是心系读者分队的志愿者，每次单位组织志愿者到市图书馆服务，她都报名参加。有一次，她正在儿童专区整理图书，一位陪女儿看书的年轻妈妈找到她，让她帮忙照顾只有四五岁的女儿。

“好像看到志愿者这三个字，大家就会很放心。”许霞笑着说，蹲在孩子旁边陪他们一起看书是她最幸福的时刻，看孩子们徜徉在知识的海洋中，就像看着自己的孩子一样知足。

为了提升服务能力，各志愿分队常常组织培训，提升服务质量。比如文史讲解分队志愿者们常常自费到外地博物馆学习讲解技巧，并加入全国讲解志愿者QQ群交流，把各地文史专家讲课录音拷到手机里反复听……

3 播撒快乐，提升自我

忙碌的生活，充实又快乐。丁燕秋本是湖南人，从部队转业来到洛阳。加入文史讲解分队后，她开始“恶补”洛阳历史知识，看史书、背讲解词、问专家，很快便成了“洛阳历史通”。

“身边有不少同事加入了文史讲解分队，他们个个激情满怀、精神焕发，对工作也积极热情。”文史讲解分队志愿者曹薇薇说，加入文史讲解分队仅仅半年时间，她明显感觉到自己的知识储备、演讲口才以及组织能力得到了很大的提升。

“活到老学到老，这句话是在市图书馆当志愿者的时候才真正领悟到。”市煤炭工业局人事科科长、心系读者分队志愿者仝小红说，看着七八十岁的老先生拿着放大镜在看书，认真记笔记，遇到不明白的地方还会拉着志愿者询问，“我们还有什么理由不去学习”。

本报记者 朱艳艳