本报讯 (记者 郭宁康)6月,洛阳网《百姓呼声》频道收到各类帖子共计3169条,其中,投诉类帖子1692条,咨询类帖子1250条,建议类帖子227条;已经回复的帖子有3114条,回复率为98.26%,比5月降低0.46个百分点。
■职能部门
诉求问题涉及政府职能部门50家,其中34家回复率为100%。
未及时回复的有:市教育局,帖子总数141条,1条未回复;市人社局,帖子总数214条,3条未回复;市环保局,帖子总数69条,1条未回复;市发改委,帖子总数40条,1条未回复;市扶贫办,帖子总数8条,1条未回复;市国税局,帖子总数6条,1条未回复;市体育局,帖子总数4条,1条未回复;市出租车管理处,帖子总数7条,3条未回复;市畜牧局,帖子总数2条,1条未回复;市银监局(帖子总数5条)、市法制办(帖子总数2条)、市农机局(帖子总数2条)、市供销社(帖子总数1条)、市机关事务管理局(帖子总数1条)、市市场发展服务中心(帖子总数1条)、市文广新局(帖子总数1条)的回复率为0。
■县(市)区政府
诉求问题涉及县(市)区政府19家,其中16家回复率为100%。
未及时回复的有:洛龙区,帖子总数131条,2条未回复;洛阳经济技术开发区,帖子总数19条,1条未回复;西工区,帖子总数51条,3条未回复。
■公共服务行业
诉求问题涉及公共服务行业单位25家,其中16家回复率为100%。
未及时回复的有:中国电信,帖子总数10条,1条未回复;洛阳火车站(帖子总数12条)、工商银行(帖子总数5条)、邮政储蓄银行(帖子总数3条)、中信银行(帖子总数2条)、民生银行(帖子总数2条)、交通银行(帖子总数1条)、中石油(帖子总数1条)、中国人保财险公司(帖子总数1条)的回复率为0。
据统计,今年1月至6月,少数部门和单位持续存在帖子回复不及时的情况,有的甚至多次回复率为0。其中,政府职能部门中3个月以上(含3个月)回复率为0的有:市宗教局(5次)、市银监局(4次)、市农机局(3次);县(市)区政府3个月(含)以上未及时回复的有:洛阳经济技术开发区(5次)、西工区(3次);公共服务行业中3个月(含)以上回复率为0的有:交通银行(6次)、中国邮政储蓄银行(5次)、中石油(5次)、中石化(4次)、中国人寿保险公司(3次)、中国人保财险公司(3次)。
各部门、单位详细回复情况,可登录洛阳网《百姓呼声》频道(http://people.lyd.com.cn)查阅。目前,《百姓呼声》网络问政平台已形成PC端、手机移动端全覆盖,您通过“掌上洛阳”手机客户端,即可提交帖子,第一时间了解有关部门的办理结果,并对办理情况进行评价。