本报讯 （记者 郭宁康）9月，洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计4449条。其中，投诉类帖子2099条，咨询类帖子1987条，建议类帖子363条。已回复的帖子达4384条，回复率为98.54%，比8月下降0.32个百分点。
在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门47家，其中39家回复率为100%。
在县（市）区方面，诉求问题涉及县（市）区政府、管委会18家，其中13家回复率为100%。
在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位27家，其中19家回复率为100%。
此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月，“百姓呼声”频道组抽查了2500条帖子。抽查结果显示，有15条帖子存在敷衍答复情况。其中，涧西区3条、市教育局2条、洛宁县2条、市消防支队2条、市住建委1条、新安县1条、市环保局1条、市公安局1条、市邮政局1条、偃师市1条。（具体抽查情况可用微信扫二维码，关注“洛阳舆情”，点击菜单“办理通报”查看）
自2013年1月起，洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照有关通知，各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。
各单位详细回复情况，可登录洛阳网“百姓呼声”频道（http：//people.lyd.com.cn）查阅。目前，“百姓呼声”网络问政平台已实现PC端、手机移动端全覆盖，您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子，第一时间查询有关部门的办理结果，并对办理情况进行评价。
