24日下午，在嵩县公安局城关派出所户籍室门口，一名女子向几名民警连声道谢。这道谢是由一张假身份证引发的……

镜头一

婆婆的紧张——因为违法

20日上午，嵩县公安局库区派出所户籍室走进一名50多岁的女子，自称是嵩县库区乡龙驹村村民，要给孙子上户口。

户籍民警翟倩怡细心审核女子提供的资料，发现她儿媳小王的二代身份证字体漂浮、颜色发红。凭借多年工作经验及对方紧张的神情，翟倩怡判断此证可能是假证。

翟倩怡通过公安人口信息网查询比对后，确认这是一张信息真实的假身份证。难道眼前的这位婆婆是要骗户口？

感觉民警发现了端倪，这位婆婆神色越来越慌张。当她急于离开时,被闻讯赶来的民警控制。

经询问，婆婆承认儿媳身份证是假的。

镜头二

民警的处理——饱含温情

小王是外地人，她与龙驹村村民小魏的婚事遭父母反对，父母将户口簿和她的身份证藏了起来。

最终，小王随小魏来到嵩县一起生活。去年12月，小王生下一名男孩，但她父母仍不认可这门亲事……为给孩子上户口，小王和家人无奈通过非法途径办理了假身份证。

事情查清后，鉴于小王办假证是为给孩子上户口，无其他违法犯罪意图，公安机关最终对其持有、使用假身份证的行为，依法处以罚款200元的行政处罚。

“处罚不是目的，带着服务意识执法，解决群众实际困难，法律才能有温度，群众才会更满意。”库区派出所所长郭海涛说，嵩县公安局了解小王的情况后，决定根据小王的意愿由库区派出所为其办理居住证，由城关派出所为其办理异地身份证。

镜头三

儿媳的眼泪——心怀感激

24日下午，一辆警车冒雪平稳地驶向嵩县县城。车内，一名女子一直盯着车窗，表情略显紧张……这一切被库区派出所指导员王玉明看得清清楚楚。

“小王，不用担心，到了城关派出所，很快就能办好。”王玉明劝导道。

警车到达城关派出所后，小王走下车紧了紧衣领，在王玉明带领下走进户籍室，填写资料、照相……

“太感谢你们了，有了身份证就能给儿子上户口了。”办完手续后，小王长出一口气，情不自禁流下了眼泪。

本报记者 申利超 通讯员 胡晓