上门推销的净水器，出现问题找不到售后；原以为购买的是品牌饮料，仔细一看才发现是“山寨”商品……近日，市市场监管局、市消协组织的消费教育进乡村宣传活动走进偃师市岳滩镇喂庄村，通过讲解案例向150多名村民普及消费维权知识。

“游商”：“打一枪换一个地方”

“大娘，这是我们公司的新产品，给您放家里试用几天吧，交个押金就行。”“听一节净水器产品的推广课，免费赠送炒菜锅和鸡蛋，特别划算。”如今，经常会有一些自称是“厂家代理”的人，上门推销净水器等小型家用电器。“这些产品往往是用了没几天就会出毛病，可是再拨打售卖人员的电话，已经联系不上了。”市消协工作人员说，类似的情况在一些农村和城乡接合部比较普遍。

偃师市消协秘书长武志峰介绍，“打一枪换一个地方”是一些山寨品牌、小厂家惯用的套路，这些人俗称“游商”，他们打着低价的旗号，售卖劣质净水产品，盯住的大多是留守老人和家庭妇女。“‘游商’抓住了这些人‘反正闲着也是闲着’的心理，使他们在参加活动过程中不知不觉就会上当受骗。”武志峰说。

市消协工作人员表示，消费者在购买净水器、破壁机等小家电时，建议选择线下专卖店等正规渠道购买，质量比较有保证。选购时，要注意商家是否在产品售出之后做好相关记录，是否开具保修单和发票，是否详细介绍操作流程等内容。

“傍名牌”：“脉动”成了“咏动”

在农村，不少人喜欢到附近的小卖部购买商品，觉得方便又便宜。回家之后他们却发现，原本的“奥利奥”饼干变成了“粤利粤”，“脉动”变成“咏动”，“洽洽瓜子”变成“治治瓜子”……这些让人啼笑皆非的“傍名牌”现象，是农村消费中容易让人忽视的地方。

“即使发现东西不对劲，他们感觉乡里乡亲的，没有必要为了这点事闹僵，想着吃点‘哑巴亏’算了。”武志峰说，大家在农村小卖部、集市场所消费时，更要注意维护自己的权益。

比如，不要购买颜色鲜艳的加工类食品，谨防使用的色素超标；给孩子购买衣服、玩具时，不要只追求好看和便宜，而忽略了材质。“农村集市上的东西比较便宜，但是有的东西制作工艺粗糙，或者重金属含量超标，要特别注意。”武志峰说。

开展活动：提升村民维权意识

采访中，武志峰讲述了一件事情：一位村民通过电视购物订购了一箱奶粉，货物送到后他没有验货，直接把钱交给了快递员。“奶粉拆开之后冲了一杯，他发现全是结晶颗粒。”武志峰说，这位村民想退货，却不知道该怎么办。后来，他的儿子求助偃师市消协，因为消协受理及时，工作人员联系了快递公司紧急冻结货款，帮助村民维权成功。

“很多农村人文化程度不高，利用法律维权意识不强，即使遇到问题，也不会主动维权。”武志峰说，尤其是一些老年人，他们获取信息的途径大多是电视购物等，很容易掉进消费陷阱。他建议，消费者通过电视购物、电话购物方式购物时一定要留个心眼，选择信誉度高的电商；收到商品后不要着急付款，验货无误后再付款，不要轻信低价、折扣之类的宣传。

市消协相关负责人说，因为一些村庄距离县城的维权机构较远，产生消费纠纷时，有人会选择放弃维权。为此，市市场监管局、市消协将定期开展类似活动，告诉大家如何防范虚假宣传、避免消费陷阱与风险，提升辨真识伪水平，维护自身合法权益。

记者 李岚 通讯员 肖慧 郭一璠 文/图