本报讯 （记者 郭宁康）9月，洛阳网“百姓呼声”频道收到各类帖子共计6399条。其中，投诉类帖子3131条，咨询类帖子2654条，建议类帖子614条；已回复帖子6234条，回复率为97.42%，比8月下降2.04个百分点。

在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门46个，其中29个回复率为100%。

在县（市）区方面，诉求问题涉及县（市）区政府、管委会18个，其中13个回复率为100%。

在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位29个，其中22个回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。9月共抽查“百姓呼声”帖子3000条。抽查结果显示，有6家单位的16 条帖子存在敷衍答复情况。其中，伊川县6条、市消防救援支队4条、龙门园区管委会2条、市市场监督管理局2条、洛宁县1条、市教育局1条。

自2013年1月起，洛阳网“百姓呼声”就被纳入市110联动网民诉求办理工作督办考核范围。按照相关通知，各单位对网民诉求要做到及时受理、认真办理、按时反馈。

想了解各单位详细回复情况，可登录洛阳网“百姓呼声”查阅。目前，“百姓呼声”网络问政平台已实现电脑端、 手机移动端全覆盖，您通过“掌上洛阳”手机客户端即可提交帖子，第一时间查询相关单位的办理结果，并对办理情况进行评价。

9月“百姓呼声”未及时回复情况

●市教育局：帖子总数162条，45条未回复

●市消防救援支队：帖子总数29条，10条未回复

●市交通局：帖子总数106条，9条未回复

●市生态环境局：帖子总数52条，7条未回复

●市水利局：帖子总数13条，7条未回复

●市人力资源和社会保障局：帖子总数371条，6条未回复

●市医疗保障局：帖子总数22条，4条未回复

●市住房和城乡建设局：帖子总数239条，3条未回复

●市住房保障和房产服务中心：帖子总数172条，2条未回复

●市人防办：帖子总数5条，2条未回复

●市文化广电和旅游局：帖子总数4条，2条未回复

●市扶贫办：帖子总数2条，1条未回复

●市工信局：帖子总数2条，1条未回复

●市盐业执法支队：帖子总数2条，1条未回复

●回复率为0的有：市口岸办（帖子总数5条）、洛阳海关（帖子总数1条）、市民族宗教事务局（帖子总数1条）