“现在只要按下或拉响‘电子保姆’报警器，就有人来帮助我，感觉踏实、安全多了，女儿也更放心了。”昨日，记者走进涧西区武汉路社区河柴01号街坊居民梁晓京老人家，他指着床边的SOS一键报警器说道。

记者看到，SOS一键报警器安装在老人卧室。当日，安装完毕后，梁晓京老人拉响报警器，不一会儿，网格员就回拨过来电话，详细询问了他的情况。梁晓京笑得‬合不拢嘴‬，赶忙站起来连连说：“真好，真好！”

“电子保姆”是一个针对独居老人、残疾人等人群的专用报警器，一旦老人需要帮助，只要按下或拉响报警器，网格员就能够第一时间收到求助信息。报警器还可与3位老人紧急联系人的手机绑定。

“后台升级后，报警器将与社区智慧平台智库连接，这是社区智慧化管理的有益尝试。”武汉路社区党委书记张静介绍，社区智库平台实现了服务建在“云上”、居民连在“网上”、工作开展在“掌上”，如今还开通了“‘电子保姆’需要帮助请按铃”爱心服务。

据介绍，社区智库平台实行线上线下双线并行，设置志愿者招募、积分商城、涧贤日记等9大板块，让辖区党员群众通过手机就可以加入志愿者队伍、参加志愿服务项目。目前居民可在社区智库平台上办理民政、计生、社保等4大类32项公共事务及水费缴纳等相关业务。

“社区智库平台上有个居民信息库，居民的基本情况在系统里都有登记。”张静介绍，系统还对党员、残疾人、独居老人等18类特殊群体实行分类管理，从而快速识别特殊人群，提供精准服务。截至目前，该社区智库平台共登记入户数5488户，入户登记率达92.29%，其中党员1389人、残疾人197人、60岁以上老人2625人、80岁以上老人596人、独居老人163人、失能老人11人。

临出门，梁晓京老人的笑特别治愈，虽然是一件微不足道的事，但他连连道谢，让人暖意融融……

洛报融媒记者 贾臻 通讯员 彭梦蝶