志愿服务是社会文明进步的重要标志，是人民有信仰、国家有力量、民族有希望的生动体现。近年来，我市始终把发展建立健全志愿服务体系、持续扩展志愿服务惠民领域作为提升社会文明程度的重要抓手，不断探索服务百姓民生、顺应时代需求、融入社会治理的志愿服务发展模式，并以社区作为志愿服务的主战场，在建强社区平台的同时积极引入社会资源，让更多群众在家门口就能享受到“一站式”便民服务。

社会资源赋能

社区平台“功能+”升级

双休日，对于涧西区长二社区居民陈淑霞来说，都是充实的“学习日”。陈淑霞原本是一名全职二胎宝妈，随着两个孩子渐渐长大，她有了重入职场的想法。在找工作前，她决定先储备一些技能。她的愿望在长二社区新时代文明实践站得以实现。

今年，由涧西区人社局、家政公司、月嫂培训机构等与长二社区共同开设的就业培训课程，正式在社区新时代文明实践站就业创业培训中心开讲，各类课程的专业讲师就地转型为志愿者，免费为社区居民提供技能培训，合力推进公共服务进社区工作走深走实。

“将专业资源引入社区，再转化为‘量身定制’的社区志愿服务，是我们深化‘三张清单’工作方式的创新探索。”长二社区党委书记高瑞兵说，社区在摸排居民“心愿清单”时得知，不少居民有就业培训需求，所以他们以社区“资源清单”为平台保障，主动谋划“项目清单”，以此开展新的志愿服务项目。”

长二社区是我市探索以“社会资源+社区资源”拓展志愿服务领域的一个缩影。如今，越来越多的社区在传统服务的基础上深耕特色，积极引入专业资源，帮助更多居民在家门口享受平台式的志愿服务，在家门口把事办成、把事办好。

“策划师”助力

优质社会专业资源向社区倾斜

近日，在瀍河区瀍河乡旭升社区，一堂集历史学习与手工制作于一体的青少年古陶器创意课拉开帷幕。主讲人董强峰是古陶器非遗传承人、河洛工匠，也是一名文化文艺志愿者。依托自身优势，他主动申请成为瀍河区新时代文明实践活动“策划师”，为文化进社区贡献力量。

31岁的陈佳慧是老城区新时代文明实践活动“策划师”，也是一名文化文艺志愿者。她运营的抖音网红账号@洛阳汉服导游陈牡丹，靠着本土文旅文化的持续输出，目前已收获10万多名粉丝。

近期，老城区聘请了一批自媒体“红人”出任新时代文明实践活动“策划师”，并将他们纳入“志愿红”队伍，为今后将自媒体“红人”作为社会专业资源引入社区志愿服务体系、拓展社区志愿服务种类奠定基础。

截至目前，我市新时代文明实践活动“策划师”达1555人，这些“策划师”多为在各自工作领域有突出特长的社会专业人士。随着“策划师”们在社区开展各类文化创意活动，优质的社会专业资源必然向社区倾斜，为社区志愿服务活动提质提供保障。

强化资源整合

打出文明创建“组合拳”

近年来，随着“有时间做志愿者、有困难找志愿者”“我为人人、人人为我”等志愿服务理念深入人心，我市志愿服务队伍不断壮大，志愿服务领域不断拓展，志愿服务机制不断完善。在以社区为主要阵地的城市文明创建战场上，越来越多的优质社会资源，正以更加灵活的志愿服务形式、更加便民的志愿项目载体向社区输送，助力文化进社区、公共服务进社区。

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。市文明办相关数据显示，截至目前，我市拥有志愿服务组织2485个，成立各类志愿服务队伍3096支，实名注册志愿者突破120万名，志愿服务项目达2356个。

“目前，在我市的这120万名志愿者中，身兼社会身份的志愿者占相当比重。他们立足自身优势开展的各项创意性活动，在一定程度上都是将社会资源引入社区的实践。”市文明办相关负责人表示，接下来，我市将持续鼓励各社区依照各自特点，主动对接相关社会资源，定制化生成社区志愿服务项目，将社区资源与社会资源优化整合，发挥“1+1＞2”的效应，打出文明创建“组合拳”。

洛报融媒记者 王若馨 通讯员 陈志强 文/图