本报讯 （洛报融媒记者 郭飞飞）骑手专属停车位、小区通行线路图、骑手暖心驿站……昨日，涧西区南昌路街道、中弘中央广场社区分别与美团公司签订骑手友好街道、骑手友好社区共建协议，标志着全省首个骑手友好街道、友好社区正式落户洛阳。

此前，针对外卖骑手“进小区门难”问题，市委社会工作部牵头组织召开专题协调会，召集住建、民政、公安等部门及配送行业协会、物业行业协会负责人围绕相关难点、堵点、痛点进行协商，探索通过党建引领、试点先行的方式，解决外卖骑手进小区遇阻、被卡等突出问题。首批确定涧西区南昌路街道中弘中央广场社区先行先试。

“对待新就业群体的态度，体现了一座城市的文明程度和人文温度，体现了城市管理者的治理智慧和责任担当。”南昌路街道办负责人表示，该街道将从信息友好、设施友好、人际友好、制度友好四个方面，细化服务举措，让外卖骑手切实感受到骑手友好街道的温度和人情味儿。

在中弘中央广场玺悦园，记者看到，入口处开辟了专门的外卖车辆临时停放点，同时还放置有小区通行线路图，骑手扫码即可快速确定顾客所在楼栋具体位置。骑手楚真乐说：“这个地图很方便，扫码后跟着视频指引很快就能找到所要送餐的楼栋，节省了很多时间。”

同时，骑手友好街道、友好社区还依托邻里中心，打造骑手暖心驿站，方便骑手们休息、喝水。

与此同时，外卖骑手也将积极成为社区治理的参与者、宣传员，真正实现骑手友好的“双向奔赴”。