本报讯 （洛报融媒记者 刘嘉仪 通讯员 阎桦）近日，市文物局印发《关于进一步提升博物馆服务开放水平的若干措施》（简称《措施》），将通过多个方面的一系列措施进一步提升博物馆服务开放水平和质量。

《措施》围绕优化预约流程、提高服务质量、优化讲解服务、丰富服务供给、拓展业态功能、强化安全管理、优化传播服务等7个方面提出23条措施。其中，明确要求重点博物馆、热门博物馆在法定节假日、暑假及牡丹文化节期间，根据实际情况适当延长开放时间，全年累计延长开放日不少于80天，累计延长开放时间不少于100小时。

《措施》要求各博物馆：

●做好特殊群体服务保障，实现60岁以上老年人无须预约凭身份证入馆，14岁以下未成年人无须预约随已预约成年人入馆参观。

●完善博物馆软硬件服务设施，增加童车、雨伞、医药箱、休息座椅及存包处、饮水点、志愿服务站等，为特殊人群开辟绿色通道。

●提高讲解服务质量，针对不同年龄段、不同参观需求人群，提供分众化、特色化的定制讲解服务。

●增加公益讲解频次，根据客流量情况，高峰期每日提供2至6批次志愿讲解服务。

●完善讲解服务形式，提供智能语音导览、二维码、云讲解、AR智能语音导览等多种形式的自助讲解服务。

●打造优秀陈列展览，每年引进或举办优秀展览30个以上。

●举办特色社教活动，围绕传统节日、“5·18”国际博物馆日、文化和自然遗产日等主题，开展各类社教活动200场次以上。

《措施》还要求各博物馆精准把握游客的消费偏好与趋势，研发符合年轻消费群体需求的现代文创产品，提升市场影响力；依托博物馆馆藏资源优势，创造性地开发符合学生身心特点、年龄层次、接受能力的研学旅行课程，让学生直观地感受到中华文明、河洛文化的源远流长和博大精深；借助牡丹文化节、世界古都论坛等重要活动，打造“博物馆奇妙游”“听涛大运河”等特色沉浸式体验项目，让游客沉浸式感受十三朝古都的魅力。