这两日雨雪天气，本报66778866热线接到的关于出租车的投诉增多，除城区外，部分投诉还来自偃师、伊川等县（市）区。

　　昨日获悉，出租车管理部门针对出租车“趁雪打劫”行为出台了新的处罚规定，如出租车驾驶员被投诉拒载、乱要价等，一经查实，将被停运5天接受培训。

　　“平时是3元起步，现在拉客不打表，起步就是5元！”昨日，偃师市区的张女士打电话投诉。

　　“下雪天坐出租车的人多，一些司机距离近了不拉……”伊川县的刘先生说，“昨日下午我在雪地里站了半个小时，愣是没拦住车。”

　　除了本报热线，百度偃师贴吧等县（市）区论坛上，居民对出租车的投诉也有增无减。

　　针对出租车投诉较多的情况，市出租车管理处昨日出台相关规定：春节期间，如发现出租车拒载或有乱要价等行为，一经查实，将按《河南省道路运输条例》规定，对出租车驾驶员处1000元的上限处罚，并要求出租车驾驶员带车停运5天，接受专门培训。

　　据了解，我市各县（市）区出租车管理部门相继启动了应急预案。稽查人员在出租车集散区域加大了巡查力度，重点查处出租车驾驶员拒载和乱要价行为。

　　记者邓超 实习生 高迎