市民张先生：近日，我到火车站东边的水果批发市场买了两袋胡柚，一袋25元，商家说一袋是12.5公斤。但回家后我一称，一袋只有10公斤。我的邻居也在水果市场遇到同样情况。

　　市工商局12315申诉举报中心：顾客在购买商品时应索要购物票据，以便发生纠纷时有证据。对于火车站东边的水果批发市场的问题，我们将通知工商所执法人员进行检查，发现缺斤少两的商户，将严厉批评教育，直至给予经济处罚。

　　燃气输进竟然少了

　　市民许女士：去年5月我在芳林路燃气公司买了200立方米的燃气，因气表内的气未用完，就没有往表内输入。今年2月4日，我输气时，发现燃气只有135立方米。我想知道卡内的燃气跑到哪儿了？

　　燃气抢修服务热线：许女士家的燃气表可能出故障了，燃气用完后气表不显示，造成用气过量，再往表内输气时，燃气表自动将超用的燃气刷掉。我们将派维修人员查一查，如果是我们的问题造成用户损失，我们一定会为其补足燃气。

　　桥面裂缝骑车危险

　　市民刘先生：李屯大桥往市区去的方向是个下坡，靠近坡底的桥面接口损坏了，有1尺多宽的裂缝。这条裂缝给骑车人带来很大危险，希望尽快维修。

　　12319城建服务热线：经询问县乡公路管理处，他们说，已经发现那里的问题，但因气温太低，不能铺设混凝土，待天气转暖后才能将损坏处修复。

　　值班记者 李建民