依据《洛阳市110城市应急联动服务工作暂行规则》要求，市110城市应急联动服务工作办公室对我市第一批应急联动服务单位3月份办理群众诉求情况进行了统计汇总，现予以公布。

　　2011年3月1日至31日，共受理群众有效诉求30044起。其中除去公安、消防、医疗以外的联动诉求13702起，办结13502起，正在办理200起，办结率98.5%。