据新华社北京7月12日电 中国银行业协会12日针对银行业金融机构服务及收费情况发布通报。通报称,根据协会对各家银行称谓不同而内容实质一样的产品和项目进行合并同类项后,银行服务产品和项目总计1076项,其中226项免费,占比21%。
中国银行业协会专职副会长杨再平表示,个人有偿服务产品和项目主要来自于股票、期货、基金、保险和贵金属等代理类业务、银行卡类业务、个人外汇结算业务、个人理财产品销售业务以及个人网上银行、电话银行、手机银行、电子商务等业务类别。
针对目前公众对银行收费的质疑,通报指出,银行业金融机构在服务收费方面存在的主要问题在于信息不透明、告知不充分、给消费者知情权和选择权不够,尊重和引导消费者选择不够。