今年以来，西工区在创建文明城市工作中以提高群众幸福感、满意度为目标，以为民、惠民、福民为出发点，完善工作机制，加大投入力度，紧扣创建为民主题，突出共建共享、全民参与，扎实开展创建工作。

　　完善工作机制

　　实现文明创建常态化

　　为深入推进文明城市创建工作，该区成立了以区长为指挥长的创建文明城市工作指挥部，分别从区四大班子中抽调一名副县级领导干部担任副指挥长，并按照“条块结合、以块为主”的管理模式，将全区35个社区650个居民庭院、1345个“五小”单位、88条道路及13个农贸市场的创建任务细化，并采取网格化管理模式，将工作内容落实到每个部门、每名干部身上，确保辖区每个地段、每条街、每个院落都有人管、有人抓，实现了创建工作全覆盖。

　　在抓好责任落实的基础上，区纪委监察局、区创建办等部门成立暗访督查组，每天对各部门创建工作进行跟踪督查、跟踪问效，切实把督查整改的“问题单”变成长效管理的“成绩单”。

　　加大投入力度

　　提升城市管理水平

　　城管和环卫部门是城市管理的主力军。今年以来，该区加大对区城管局和环卫局硬件设施的投入力度。区政府不仅为区执法大队购买小广告高压清洗机，近期又投入资金购买了30辆电动车和40部对讲机装备执法队伍。随着硬件设施的配备到位，执法人员每天的巡查次数大大增加，街头“见面率”和对辖区内违法行为的“处置率”大大提高。

　　该区投入2060余万元，新建、改造垃圾中转站21座，新建公厕47座，在主次干道、重点地区、重点部位增加清扫保洁人员200名，更换400个老式果皮箱，新购环卫保洁车、人力三轮车等环卫车辆150余辆，加强了环卫保洁力量，提升了管理水平。

　　关注民情民生

　　为民排忧解难见成效

　　该区坚持“以民为本，民生为重”的执政理念，持续开展了千名干部“走千家、入万户”访民情活动，通过召开社区居民、沿街商户代表座谈会，听取各方面的意见和建议；围绕群众关心的问题，进行调查摸底，将存在的问题分类汇总并移交相关部门，明确整治内容和整改时限，重点解决辖区居民庭院环境卫生、农贸市场经营秩序、占道经营、店外经营、“五小”单位卫生等突出问题。

　　该区大力推行区领导、人大代表、政协委员、副科级干部分包联系居民庭院制度，分包联系人发挥各自优势，通过定期深入基层走访，在困难帮扶、居民就业、社区建设等方面积极办实事、解难题，赢得了群众的赞誉。

　　今年以来，该区各级人大代表和政协委员共捐资30多万元，区政府投入资金200多万元，先后解决与群众生活息息相关的社区管理、庭院卫生、物业管理、公共服务等方面问题794个，为群众办实事好事300多件，协调解决各种疑难问题130多个。

　　加快场馆建设

　　让群众共享创建成果

　　按照“硬件不丢分、软件多加分”的工作思路，该区切实加大硬件建设力度，采取自建、资源共享等方式，相继投入500多万元，加快各种场馆建设。截至目前，总面积5400平方米的区文化馆、图书馆、青少年活动中心建成投用，13所乡村学校少年宫和社区活动场所全部建成，区级慈善超市和区级慈善接收捐助站也已建设完毕。这些场馆的建成投用为群众提供了学习、娱乐、休闲的好去处。依托这些场馆和活动场所，区文化、教育等部门及各个社区广泛开展群众性文化活动和未成年人教育活动，让群众共享创建成果。

　　注重全民参与

　　使创建成为群众共识

　　该区把为民、惠民、福民作为创建文明城市工作的出发点和落脚点，在全区集中开展了“和谐西工、温馨家园”和“文明在西工”主题实践活动，通过开展“文明讲堂”、“科技、文化、卫生、法律进社区”和环境卫生整治等活动，动员居民行动起来，积极参与文明城市创建；广泛组织志愿者开展交通协管、爱心奉献、帮扶困难群众、关爱空巢老人等活动，传播文明风尚，营造良好创建氛围。

　　去年以来，该区举办“四进社区”活动和广场文化活动127场次，开展各种卫生整治活动和全民义务劳动80多次。借助各种活动，让群众在创建中看到并感受到创建带来的实惠和变化，激发了群众支持创建、参与创建、奉献创建的热情，“共建文明西工”已成为辖区群众的自觉行动。        

　　特约记者 李涛