核心提示

　　今年牡丹文化节期间的来洛游客抽样调查报告显示，个人或亲朋结伴自助出游的人占70.71%，自助游客已逐渐成为来洛游客的“主力军”。专家建议，我市应建设游客服务中心，并开发一些特色自助旅游产品，使我市自助游市场更好地发展。

　　自助游成主流

　　我市某旅行社负责人介绍，近年人们的旅游方式正悄然改变，随着私家车增多，有近一半的游客选择自助出游。

　　市旅游部门统计数据显示，今年清明和五一期间，我市接待自助游客数量大幅攀升，全市接待散客及自驾车游客占接待总量的60%以上。龙门石窟等市内主要景区接待了大批自驾车游客，停车场常常爆满；重渡沟、老君山等南部生态景区接待的游客也以自助游客为主。自助游客已逐渐成为来洛游客的“主力军”。

　　今年牡丹文化节期间游客抽样调查报告显示，在4000名外地游客中，个人或亲朋结伴自助出游的人达70.71%，旅行社组团出游的只占22.41%。

　　行业尚待完善

　　近些年，我市自助游发展迅速，但业内人士表示，仍有一些环节尚待完善：

　　一是旅行社、饭店和景区对自助游客在设计路线、提供住宿和接待方面存在着产品单一、服务欠缺等问题。

　　二是旅游基础设施有待完善。近年，我市旅游基础设施日益完善，但自助游的配套设施仍有不足，如一些景区停车场车位较少，景区附近食宿不方便等。

　　三是交通运力不足，旅游线路不够完整。与团队旅游相比，自助游客最大的不便是各景区之间缺乏便利的公共交通。

　　四是旅游咨询系统有待完善。目前，我市为游客提供的旅游手册只限于简单介绍历史知识和景区信息等，酒店预订等城市实用信息网络还不完善。

　　市场如何做大

　　如何做大我市自助游市场？一些旅游专家建议：

　　一是尽快设立全市游客服务中心，为散客提供吃、住、行、游、购、娱全方位旅游服务。同时，各县（市）区也应配套设立游客服务分中心，形成覆盖全市的游客集散服务网络，为游客提供旅游咨询等服务。

　　二是关注自驾车旅游市场，应建设专门的自驾车营地和配套服务设施，完善旅游交通标志和服务系统，为来洛自驾车游客提供良好的交通环境。

　　三是各旅游景区应结合自助游旅客需求，在餐饮、住宿、医疗、治安、通讯、游览路线等方面介绍更详细，方便自助游客游览景区。

　　四是开发一些特色自助旅游产品。景区可多增加体验项目，深化旅游者的体验度，如一些生态景区利用周末开展自助野营、攀岩等活动，取得了不错的效果。

　　记者 戚帅华 见习记者 赵夏楠