本报讯 (记者 张喜逢 通讯员 张俊玲)为了提高自身工作效率,市发改委以苏州市发改委为学习标杆,采取多项措施打“组合拳”来提高办事效率,优化审批服务。
在“环境创优年”第一阶段查摆问题活动中,市发改委查摆出个别部门和人员在办理行政审批(服务)事项时,仍存在超过承诺时间甚至超过法定时间等现象。
为此,市发改委经多方比对,选定行政效率较高的苏州市发改委为学习标杆,组织相关人员多次前往苏州实地学习考察取“真经”来带动整改。
根据有关文件要求,市发改委对审批(服务)项目进行再次清理,取消1项,冻结1项,合并3项,将原有的18项缩减至目前的13项,进一步精简了行政审批服务项目。
人管人累死人,制度管人管住人。市发改委新制定了《关于进一步完善和规范行政审批(服务)工作的规定》,设立行政审批科作为内设科室,完善了窗口人员派驻和轮换机制,统一规范了业务科室办件要求,用制度规范行政审批(服务)工作。
为了提高窗口工作人员的办事效率,市发改委有关部门将学历高、综合素质高的人员派到窗口工作,并派一名业务能力强、经验丰富的老同志到窗口,对窗口人员进行业务传帮带;利用“三把利剑”,定期不定期地对办件承诺兑现情况进行检查,对检查出的问题按相关规定严肃处理相关责任人。
通过这些举措,市发改委的行政审批(服务)事项办件效率有了明显提高,今年1月至7月,办理的788项行政审批(服务)事项平均每项用时5天,比承诺平均用时缩短了1.6天。