强制顾客使用收费消毒餐具，合理吗

　　■网友“年年有鱼吃”发帖：我常在外面吃饭，发现许多餐馆都强制让顾客使用1元钱的一次性消毒餐具，这样合理吗？

　　■市工商局答复：强制收取1元消毒餐具费确属不合理收费。依据现有法律法规规定，餐饮经营者有义务提供消毒餐具，但并未明确界定能否收费。作为监管部门，目前仅限于对餐饮经营者是否履行事先告知义务及强迫消费者使用等行为进行监管，即餐饮经营者在提供收费的消毒餐具时，必须明确告知消费者具体的收费价格，同时还要为消费者提供免费的消毒餐具由其选择。作为消费者，对收费餐具有权自主选择，即享有知情权、公平交易权和自主选择权。

　　■记者跟踪

　　市工商局消保科工作人员说，对餐饮企业没有事先告知、强制消费者使用收费消毒餐具的行为，工商局将依据《消费者权益保护法》进行处理，同时，与物价、卫生、食品药品监督和质检等监管部门一起，积极为餐饮企业消毒餐具收费的“叫停”共同努力。

　　市消协工作人员表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，消费者享有自主选择商品或服务的权利，有权自主选择提供商品或服务的经营者、商品品种或服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。因此，各大餐馆应提供付费或免费的两种餐具，供消费者自由选择。

　　洗车行占用人行道，严重损毁路面

　　■网友“我爱我家”发帖：陕北一路一家洗车行占用人行道洗车，人行道路面瓷砖大面积翘起。此外，行人被“赶”到机动车道上，造成安全隐患。

　　■涧西区网管办答复：您所反映的问题已经转交相关部门办理。

　　■记者跟踪

　　涧西区网管办工作人员告诉记者，目前，天津路办事处的执法人员已对该洗车行的占道现象进行治理，并要求其停业整顿。陕北一路人行道将被列入明年人行道提升改造工程。

　　涧西区城管局工作人员介绍，《洛阳市城市市容和环境卫生管理办法》第三十七条规定，在街道和公共场所随地吐痰、泼污水，随地扔果皮、纸屑、烟头等废弃物的，每次处以5元以上10元以下罚款；焚烧落叶、枯草、废旧物品等，每处处以20元罚款；在街道两侧冲洗车辆的，每车次处以100元罚款。

　　河南大进律师事务所律师谢亮表示，《中华人民共和国道路交通安全法》第三十一条规定，未经许可，任何单位和个人不得占用道路从事非交通活动。洗车行这种占据人行道的行为，严重侵害了行人的路权。而行人因此被逼绕行就会侵占到非机动车和机动车的路权，给道路安全带来了隐患。行人若因人行道或道路湿滑造成人身损害或者被迫绕行造成事故，可以根据《侵权责任法》要求洗车行承担相应的过错责任。

　　记者 王晓丹