■网友“蜻蜓漫步”发帖：我近一两年将不会使用有线电视机顶盒。因为以后我还会重新使用，所以不想办理销户。我想知道，能不能到营业厅办理暂停业务，办理该业务需要带什么证件？

    ■河南有线电视网络洛阳分公司回复：用户可到公司营业厅办理报停业务。这样，当用户再次开通有线电视业务时，其报停后账户所余费用可以继续使用。

    ■网友评价

    ○满意 ●基本满意 ○不满意

    ■记者跟踪

    河南有线电视网络洛阳分公司工作人员说，用户携带用户证、用户证持有者的身份证、智能卡，到所在区域的营业厅办理报停业务。如果用户所使用的机顶盒是免费配发的，在办理报停时还需要交100元押金（开通时退还），自购机用户无须交押金。

    河南有线电视网络洛阳分公司营业厅地址如下：西工区有两处，分别在中州路市三中正门向东200米处和芳林路与凯旋路交叉口向南300米处；涧西区有两处，分别在陕北二路与中州路交叉口处和周山路与南昌路交叉口向东400米处；洛龙区有一处，位于长兴街中弘湖滨花园门面房；瀍河回族区有一处，位于新街与民族路交叉口向南80米处。

    本报见习记者 郭秩铭