机顶盒能否办理暂停业务
■网友“蜻蜓漫步”发帖:我近一两年将不会使用有线电视机顶盒。因为以后我还会重新使用,所以不想办理销户。我想知道,能不能到营业厅办理暂停业务,办理该业务需要带什么证件?
■河南有线电视网络洛阳分公司回复:用户可到公司营业厅办理报停业务。这样,当用户再次开通有线电视业务时,其报停后账户所余费用可以继续使用。
■网友评价
○满意 ●基本满意 ○不满意
■记者跟踪
河南有线电视网络洛阳分公司工作人员说,用户携带用户证、用户证持有者的身份证、智能卡,到所在区域的营业厅办理报停业务。如果用户所使用的机顶盒是免费配发的,在办理报停时还需要交100元押金(开通时退还),自购机用户无须交押金。
河南有线电视网络洛阳分公司营业厅地址如下:西工区有两处,分别在中州路市三中正门向东200米处和芳林路与凯旋路交叉口向南300米处;涧西区有两处,分别在陕北二路与中州路交叉口处和周山路与南昌路交叉口向东400米处;洛龙区有一处,位于长兴街中弘湖滨花园门面房;瀍河回族区有一处,位于新街与民族路交叉口向南80米处。
本报见习记者 郭秩铭