第009版:洛阳·社会
  
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2017年3月7日 星期
栾川一饭馆歇业,老板主动退还顾客会员卡内余额,他说——
“无论做人还是做事,诚信为本”


您可能遇到过这样的事:在商家办了会员充值卡,卡里的钱还没用完,商家关门了,老板不见了。

栾川一饭馆老板的举动截然不同。

“你好,我是‘老王家连汤肉片’的老板,本店因个人原因不能继续营业,您在本店办理的会员卡上还有240元,请您有时间的话加我微信并备注您的手机号和退款字样,我给您红包转回。谢谢您的支持和理解,祝您开心快乐!”这是栾川县城一位居民接收到的一则手机短信,他被这位饭馆老板的诚信举动所感动,称其为“诚信哥”。

在栾川县八一路上,有一家名为“老王家连汤肉片”的小饭馆,老板名叫王寿新,今年38岁。因为饭菜可口,价格合理,饭馆生意一直不错,每天的营业额有一两千元。

前不久,饭馆里的厨师家中发生变故,暂时无法工作。此时,王寿新也打算选一个更好的地方开饭馆。

“但是,还有那么多顾客办理了会员充值卡,人家要是来吃饭,发现关门了,咋办?”王寿新说,这件事在他心里成了一个疙瘩。

去年,为了让饭馆集聚人气,王寿新的饭馆推出办会员充值卡享受优惠活动,许多人前来办理充值卡,最多的充值500元。

“既然饭馆要歇业,卡里的钱就要退还给顾客。”王寿新决定通过打电话、发信息的方式联系顾客,然后相互添加微信,给办理会员充值卡的顾客转账退钱。

办理会员卡的顾客有150多人,余额有8000余元,王寿新挨个打电话或发短信,如数退还余款。有的顾客卡里余额有数百元,最少的仅有1.2元。“无论钱多钱少,都是别人的,都要退还。”王寿新说。

一位卡里仅剩3元的顾客接到王寿新的短信后回复:“真没想到,3块钱您还主动退还。为了您的这份诚信,这钱我不要了,就算我为诚信买单。”

“这个老板真是讲诚信!”孟津县的李瑞峰说,他曾在栾川做生意,春节前在王寿新的饭馆办了充值卡,消费几次后还剩下23元。前两天,他接到了王寿新的短信,本想着钱不多,不要了,但王寿新执意要退,于是他就加了王寿新的微信,接受了退款。

王寿新的举动,被人编辑成微信传播,许多人看了之后为其点赞。栾川一家大型商场的负责人给王寿信打电话表示,他们商场的餐饮部可为其优惠提供铺面。

“我不能昧了良心要别人的钱。无论做人还是做事,诚信为本。”王寿新告诉记者,目前,他已给100多名办卡顾客退了钱,其余的正在积极联系中。(应当事人请求,王寿新为化名)

本报记者 李三旺 通讯员 侯豫炯



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