市优化办同派往企业的首席服务官在商讨工作。 小曾 摄

　　当前及今后一个时期，我市优化工作应全面落实全市优化发展环境大会的部署，突出服务企业这条主线，狠抓制度建设、案件查处两个重点，大力优化经济发展中的服务环境、政务环境、法治环境、信用环境、创业环境。一是认真落实对企业文明执法、首席服务官、企业事项代理服务等10项服务制度，大力推进优化发展环境长效机制建设。二是加强机关效能建设，推行无缺位工作制、部门7天工作制及首问负责、限时办结、一次性告知、否定报备、部门会商等制度，保证企业请办事项有报必理、有理必果、办快办好，大力优化高效务实的政务环境。三是加强行政执法监督，大力推行行政权限公开、政务公开、收费公开，实行联合检查、重要处罚事项上报复核、首次不罚、企业投诉事项一经查实下岗培训等制度，严查违反“六条禁令”行为，大力优化廉洁公正的法治环境。四是加强诚信洛阳建设，各级政府对出台的优惠政策要进行“回头看”梳理，对政策不兑现的要及时整改，努力加强企业信用建设，严厉打击制假售假、商业欺诈、偷逃骗税等行为，大力优化文明诚信的信用环境。五是积极完善创业服务，加强全民创业的政策支持、资金支持、人才支持，建立外来投资全过程服务体系，积极宣传洛阳市情，大力优化充满活力的创业环境。六是加大案件查处力度，重点查处涉企“四乱”“四难”、玩忽职守、推诿扯皮等行政不作为、乱作为案件，严肃查处损害企业周边环境案件，实行经济环境有奖举报，狠抓对反面典型的公开处理，为优化发展环境提供严明的纪律保证。

　　围绕以上工作，采取六个方面措施：一要加强组织领导，做到研究部署到位、任务分解到位、工作措施到位、工作落实到位。二要健全工作机制，坚持“党委、政府统一领导，优化办组织协调，职能部门各负其责”，建立优化工作牵头单位联席会议制度。三要强化监督检查，建立优化发展环境巡视督察制、投诉通报制，加强明查暗访，设立环境监测点，聘请环境监督员，发挥纳税人在政风行风评议中的主体作用。四要加强舆论宣传，广泛宣传优化发展环境的做法、效果和正面典型，及时曝光损害发展环境的反面典型。五要开展优化发展环境教育宣传月、文明执法情况大检查等6个专项活动。六要制定优化发展环境目标考评细则，依据考评结果进行奖优罚劣。

　　市优化办作为全市优化工作的重要办事机构，承担着竭诚服务企业、全力推进优化工作的光荣使命。谨向全市企业和社会各界作出郑重承诺：（1）坚持“为民、务实、清廉”，自觉践行执政为民理念。（2）履行组织协调职责，竭力推动职能部门全面抓好优化发展环境工作。（3）履行监督检查职责，强化对行政机关的执法监察、效能监察、廉政监察。（4）树立企业至上意识，强力抓好首席服务官等直接服务企业工作。（5）坚持有诉必理、有理必果，及时受理、查处、曝光侵害企业合法权益、损害发展环境行为。（6）提高工作效能，认真落实7天工作制、AB角制、首问负责制、限时办结制等制度，坚持严格执纪、文明办公。敬请社会各界监督我们践行诺言！

　　市优化办（市纪委监察局效能监察室）办公地点：市文博大厦325室；举报电话：65156261；举报电子邮箱：lysyhb2004＠126.com    

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