“七八年前,要是哪个IC卡电话亭没人打电话,那叫稀罕!现在稀罕的是,竟然还有人在亭子里面打电话!”12月1日上午,在洛阳联通公司直销中心办公室,从事IC卡电话运营业务多年的陈建国,谈起目前街头IC卡电话亭面临的窘境时,一脸无奈。
街头IC卡电话亭损毁严重
11月29日晚10时许,家住老城区周公路附近的张煊先生在接听朋友打来的电话时,手机忽然没电了,遂取出随身携带的IC卡到中州路上找IC卡电话亭回电话。但是,从玻璃厂路路口到定鼎路路口再到九龙鼎,张煊试遍了中州路两侧10多部IC卡电话,均无法使用。
11月30日上午,张煊在市图书馆内部安装的一部IC卡电话上证实,他的卡没有问题,是那些电话亭出了问题!气愤的张先生致电本报百姓一线通66778866,指责电信部门。
记者走访发现,除公共建筑设施内部安装的IC卡电话基本正常外,街头的IC卡电话很多已无法使用。
维修成本大,联通公司入不敷出
洛阳联通公司直销中心提供的资料显示,我市IC卡电话亭从1997年开始建设,截至2002年,城市区共建成2200多个IC电话亭,安装了4000多部IC卡电话,每月IC卡电话的话费有上百万元。但是目前,城市区IC卡电话亭只剩下1200多个,IC卡电话减少到2000多部,每月的话费还不到5万元。
陈建国说,近年,由于话亭损毁严重,维修成本大,联通公司已入不敷出。据介绍,截至今年11月底,城市区IC卡电话亭的顶棚、玻璃板被盗或被损524块,联通公司仅购买维修材料就支出27万元,现在,每天仍有20多名维修工在忙于维修IC卡电话亭。由于街头IC卡电话使用次数少,一旦遇到改扩建道路,联通公司即对施工路段的IC卡电话亭作拆除处理。
“少而精”模式是发展出路
“算经济账,全部拆除最好,但是我们要考虑企业的社会责任。”陈建国说,街头IC卡电话亭能够免费拨打110、120、119等急救电话,是一种公益设备;同时,它的存在也是一个城市文明发展的需要:如有些景点在申请国家质量等级时,考核内容之一就是有无IC卡电话等设施。
陈建国说,鉴于这些原因,联通公司决定保留城市主干道、广场、车站等重要区域的IC卡电话亭,同时,还要加强维修。目前,联通公司正考虑对城市区重要区域的IC卡电话亭进行改造包装,走“少而精”的发展模式,使街头IC卡电话亭进一步发挥社会公益作用。
针对市民张煊提出的问题,联通公司工作人员表示,街头IC卡电话插口内部的铜片时间长了容易生锈,会出现用户打电话时无反应的情况,用户可以尝试多插几次IC卡。
洛阳联通公司有关部门负责人通过本报呼吁广大市民爱护IC卡电话亭设施,为洛阳创建全国文明城市作贡献。 本报记者 孙自豪