在日常消费中，您是否购买过假冒伪劣商品？当合法权益受到侵犯时您应如何维权？本报今起开设《消费维权》栏目，我们将联合工商、质监等部门，针对日常消费的热点问题，帮助大家维权并掌握相关知识，避免掉入消费陷阱。

　　去年，中国产品质量协会发布我国手机电池行业质量信用等级为B（共分A、B、C、D四级），表明该行业在一定期限内质量信用风险较低。近年，手机电池质量逐年提高，但放电性能、安全性能等方面仍存在隐患。

　　【投诉】

　　近日，市民王先生在一家手机配件店里购买了一块三星“原装”手机电池，售价比专卖店里便宜100多元，但使用后发现，电量充满仅能使用一天，而一个星期后只能使用不到半天。王先生找到商家要求换货，对方却表示该电池没有质量问题，使用时间短是由于王先生在首次充电时没有正常操作。

　　“光看外观和原装电池没什么区别，包装上还有防伪标志，可就是不耐用。”王先生随后向市消协求助。

　　【维权】

　　经调查发现，王先生购买的这块电池并非原装电池，而是高仿品。最后，商家接受退货并将购物款全额返还。

　　市消协工作人员表示，目前，市场上一些翻新水平较高的手机电池仿品，连专卖店的检测人员也不能当场鉴别其真伪，需要在专业仪器上才能辨别。所以消费者最好去专卖店或者信誉较好的商店购买，并保留发票等凭证。

　　【提醒】

　　记者昨日走访我市手机配件市场发现，手机电池品牌鱼龙混杂，而价格相差甚远，有的包装简陋，甚至连生产厂家、电池规格都无从找寻。

　　市消协工作人员表示，辨别电池真伪应注意以下几方面：首先看电池外观，正品手机电池表层整齐，手感舒适，另外，电池表面应印有电池型号、种类、额定容量、标准电压、正负极标志、制造厂名等内容，有些伪劣电池标志字迹不清或存在内容不完整等情况。其次看电池的待机时间，标准电池待机时间和说明书基本一致，而假冒伪劣电池待机时间明显不足。

　　另外，消费者使用手机时还要注意，高温会导致电池热量提升，容易爆炸。所以手机一定要远离高温，避免夏天阳光直射。此外，消费者注意不要长时间通话，在充电时尽量不要打电话等，以保障手机使用的安全。

　　记者 李迎博 通讯员 张亚亚