今年11月，市民袁先生的新房刚装修好。今年第一个供暖季，他发现暖气片漏水，屋内的木地板全部因浸泡而变形。袁先生向暖气片销售商反映后，商家虽然承认是由于暖气片接口不严才漏水的，但拒绝赔偿袁先生的损失。

    【维权】

    根据袁先生的投诉，市工商管理部门到相关商家处了解情况并对当事双方进行调解。最终，销售暖气片的商家同意与生产厂商协调，由生产厂商负责赔偿袁先生的损失。

    【提醒】

    市工商管理部门提醒消费者，市场上所售的暖气片分为多种材质。其中，最常见的是铸铁暖气片，其使用寿命较长，可达到50年，且价格相对较为便宜，性价比较高。相比之下，钢质暖气片虽然外表更光滑，但由于北方水质特性，容易出现氧化腐蚀漏水问题。

    在暖气片品牌选择方面，可以考虑选择经营时间在10年以上的企业，其生产技术及工艺比较成熟，如果产品获得专利技术认证则更好。

    同时，消费者还应注意所购产品是否有保险公司承保，以及生产企业是否能及时提供上门服务等。本报记者 王蕾