“啥材料也不用准备，拿着身份证就可以申请到营业执照了。”近日，市民杨先生到洛龙区申请营业执照，只是动动嘴、签字确认，20分钟后就领到了营业执照，高效便捷的服务令他非常欣喜。

杨先生是四川省仁寿县人，在洛阳经营有多家餐饮店。原本他打算今年春节过后再新开一家火锅店，可是受疫情影响，事情便搁置了下来。随着我市疫情防控工作持续向好和各行各业复工复产步伐的加快，杨先生又萌生了开火锅店的念头。过完五一假期，他来到洛龙区市场监管局古城市场监管所咨询。窗口工作人员了解情况后，一边听着杨先生的口述情况，一边在电脑里输入相关资料，帮助他进行实名认证，并提交了电子化开业申请，之后他就拿到了打印好的营业执照。

“你说我办，当场办结”，是洛龙区市场监管局进一步落实商事制度改革、放宽准入条件推出的服务新举措。市民申请登记个体工商户时，持本人身份证原件到辖区市场监管部门窗口，通过口述的方式申报个体户名称、经营范围、经营场所、联系电话、承诺住所（经营场所）等登记信息，无须各种证明材料，工作人员将申报信息录入全程电子化申请系统，生成材料，申请人签字确认后，就可以领到营业执照，实现了一张身份证即可完成申请、现场登记、当场发照一站式快速办理。

洛龙区市场监管局相关负责人说，随着全市市场监管系统实现全程电子化，以前排队难问题得到有效解决。但是，一些申请人年龄大、文化程度低、电脑知识缺乏，通过电脑操作成了他们的“拦路虎”。“你说我办，当场办结”服务推出后，窗口工作人员全程操作代办，减少群众跑腿次数，缩短了登记时间，提高了办理效率，申请人跑一次即可办结业务。

“我不咋用智能手机，更别提电子化操作了。现在有人全程免费代办，不赖。”69岁的赵先生和儿子在洛龙区开了一家锁具服务店，随着业务范围的扩大，需要在营业执照上增加经营范围。前两天，他拿着身份证和营业执照来到定鼎门市场监管所咨询，窗口工作人员了解情况之后，帮助他在全程电子化服务平台上操作，进行实名认证并提交申请，十几分钟后就打印出了变更过的营业执照。

受疫情影响，今年第一季度，洛龙区市场主体新增长数量与去年同期相比下降33%。为进一步助力复工复产，促增量保市场主体，洛龙区市场监管局从4月底推出“你说我办，当场办结”服务，目前共办理个体户登记近400户，此项举措已在洛龙区全面推广。

本报记者 李岚 通讯员 陈翔 付倩