“没想到一个电话，小区的停车难题就解决了！”日前，在涧西区裕丰花园小区，看着门前新施划的免费临时错峰停车位，物业公司负责人潘洪涛感慨道。

裕丰花园小区位于涧西区中州中路与秦岭北路交叉口，因院内管网改造施工，240多户居民停车成了问题。“小区本就不大，平时院里的车停得满满当当，这次遇到管网改造施工，大家的车更没地方停了。”潘洪涛说，小区门外就是中州东路，非机动车道比较宽，目前暂未施划路内停车位，考虑到施工周期较长，居民们希望在不影响交通的情况下，能把车暂时停在路边。

“潘经理打来电话后，我们经过详细了解，向涧西区城市管理局提交了沟通函，希望对方能在裕丰花园小区外设置一些临时停车位。”涧西区重庆路街道办事处副主任田震说，没想到城管部门当天就派人到小区走访，并反馈可以施划临时停车位。

“裕丰花园小区确实存在停车难问题。”涧西区城市管理局综合执法大队大队长张帅说，他们实地调查发现，因施工开挖路面，裕丰花园小区有70多辆车无处停放，而小区外的非机动车道较宽，有临时停车条件。该局与辖区交警部门论证后，向市城市管理局打报告，申请在小区外设置免费临时错峰停车位，以满足群众的停车需求。

记者看到，与普通停车位不同，新施划的免费临时错峰停车位只设起点和终点，区间没有停车线，可满足约40辆中小型轿车同时停放。起点位置悬挂的停车牌十分醒目，停车区域、停车时间、停车点负责人姓名和电话等信息一览无遗。

“临时停车位每天18点到次日9点可免费停车，超出该时间段按违停处理，有效期至3月30日，和小区管网改造施工竣工时间一致。”张帅说，为引导群众规范停车，除了制作停车牌，该局还和重庆路街道办事处、裕丰花园小区物业公司沟通，三方每天各派一人，在停车高峰时段到现场督导，确保停车有序，不影响车辆和行人正常通行。

“想不到沟通函提交当天，我们就收到了涧西区城市管理局的反馈，第二天就落实到位。”田震说，群众事无小事，停车难问题高效解决的背后，是我市城市管理部门重视群众诉求、灵活执法、刚柔相济的具体体现。

静态停车管理不能一刀切，要因地制宜，在满足群众停车需求与治理停车乱之间找到平衡点。记者从市城市管理局了解到，自开展城市停车管理工作以来，该局围绕群众需求，连续推出“路内停车位夜间免费停”“15分钟柔性执法”“背街小巷限时免费停车位”等创新举措，在城市停车秩序得到规范的同时，也让群众切实享受到了城市管理的方便和温度。

本报记者 牛鹏远 通讯员 胡惠娟 马向颖 梁悦 文/图